Системы управления контентом и этика.
Компания Fraport TAV стремится к прозрачности, честности и ответственности в отношениях со своими заинтересованными сторонами (сотрудниками, руководителями, поставщиками и третьими лицами...). При осуществлении своей деятельности компания соблюдает действующее законодательство и свои договорные обязательства, а также действует в соответствии со своим Кодексом этики. В связи с этим, внедрена система управления соответствием (Compliance Management System) с целью удовлетворения быстро меняющихся потребностей и ожиданий внутренних и международных заинтересованных сторон.
Система управления соответствием (СУС) – это систематический подход к предотвращению нарушений, который обеспечивает ведение бизнеса в строгом соответствии с законами, нормативными актами и этическими принципами.
Ситуации, которые могут негативно повлиять на ценность бренда, непрерывность бизнеса и финансовую структуру организации путем нарушения законов, внутренних правил и норм этического поведения, определяются как риски несоблюдения требований. Были разработаны руководства по управлению соблюдением требований, этического поведения (Code of Conduct), оценки третьих сторон, а также заявление о борьбе с коррупцией. Кроме того, был проведен анализ рисков несоблюдения требований для предоставления рекомендаций и указаний компании, ее сотрудникам, лицам, действующим от имени организации, и деловым партнерам.
Наши сотрудники подпадают под действие дисциплинарной процедуры в случае нарушения этических норм, таких как взяточничество, вымогательство, коррупция, получение и предоставление ценных подарков, прием дорогостоятельных развлечений, инсайдерская торговля и т.д. Наши поставщики, которые действуют в нарушение Кодекса этического поведения, могут столкнуться с расторжением контрактов с нашей организацией. В связи с этим для нас важны соблюдение закона, социальных и институциональных норм, этических кодексов поведения и прозрачная корпоративная культура.
Когда наблюдается недопустимое поведение или возникают риски, угрожающие нашей организации, от наших сотрудников ожидается участие и сообщение об этом руководству. Поскольку любой сотрудник может предотвратить последствия рисков, которые могут возникнуть в нашей компании. Вы можете отправлять свои сообщения по ссылке, указанной ниже, анонимно или указав свои данные. С заинтересованным лицом будет установлен контакт по общему адресу электронной почты или по созданному конфиденциальному адресу.
https://www.bkms-system.net/bkwebanon/report/clientInfo?cin=9icf36&c=-1&language=eng
Правила соответствия.
Вопросы соблюдения требований регулируются в руководстве CMS, а в некоторых руководствах также рассматриваются необходимые темы, такие как "подарки и приглашения", "конфликт интересов" и "оценка рисков". Существуют также основные процессы обеспечения соответствия, особенно в отношении оценки деловых партнеров и проведения внутренних аудитов, а также Кодекс поведения для сотрудников и Кодекс поведения для поставщиков.
Анализ рисков несоблюдения требований.
Анализ рисков в области соблюдения нормативных требований проводится регулярно в компании Fraport TAV для выявления существенных рисков. Он служит основой для разработки целенаправленных программ обеспечения соответствия.
Система сообщений о нарушениях (BKMS) и управление обращениями.
BKMS:Публикация каналов для сообщения о нарушениях на корпоративном веб-сайте.
Основная политика компании Fraport TAV заключается в обеспечении честности во всех бизнес-процессах. Fraport TAV создает различные каналы для сообщения о ситуации или потенциальном нарушении законов, внутренних правил и этических норм. Цель состоит в выявлении и устранении нарушений. Эти каналы открыты для всех: для сотрудников, клиентов, поставщиков, деловых партнеров и третьих лиц. Сотрудники также могут предоставлять информацию через систему "внутренней сети" организации.
Компания Fraport TAV предоставляет специальную защиту лицам, сообщающим информацию добросовестно с целью выявления нарушений. Им гарантируется максимальная конфиденциальность и, по возможности, анонимность. Информация обрабатывается, и обратная связь предоставляется лицам, сообщающим информацию, при условии, что это не нарушает общепринятые моральные нормы и не ущемляет права других лиц.
Управление случаями:Получение и профессиональное расследование сообщений о нарушениях являются ключевыми элементами системы управления соответствием. Цель состоит в том, чтобы прояснить суть обвинений, устранить выявленные нарушения и принять соответствующие меры для предотвращения будущих нарушений и случаев преследования.
Ответственность в цепочках поставок.
Компания Fraport TAV учитывает права человека и экологические аспекты при принятии любых бизнес-решений.
Проводится оценка рисков для выявления, предотвращения или минимизации рисков нарушения прав человека и ущерба окружающей среде. Компания Fraport TAV предприняла превентивные меры, разработала процедуру рассмотрения жалоб и приняла решение о регулярной отчетности.
Обязанности в области должной осмотрительности касаются собственной деятельности компании, действий контрагента и, в отдельных случаях, действий других косвенных поставщиков. Компания Fraport TAV полностью выполняет все свои обязательства. Соблюдение прав человека является для нас, как для компании, придерживающейся определенных ценностей, приоритетной задачей.
Обучение.
Сотрудники компаний Fraport и TAV регулярно проходят специализированное обучение по различным вопросам соблюдения нормативных требований. Обучение проводится в форме онлайн-курсов или очных занятий, в зависимости от потребностей целевой аудитории. Очные занятия обычно используются для изучения специальных тем или для углубления знаний. Кроме того, при запросе со стороны поставщиков, возможно предоставление обучения и им.
Документы по вопросам соблюдения нормативных требований и этики.