Механизм рассмотрения жалоб, созданный для устранения недовольства и рисков, возникающих в результате деятельности нашей организации или строительных работ в рамках проекта расширения, основан на принципах прозрачности, доступности, внимательности, беспристрастности, конфиденциальности, ответственности, ориентированности на сообщество и постоянно совершенствуется с учетом ваших отзывов.