Мы используем файлы cookie на нашем веб-сайте, чтобы обеспечить лучший пользовательский интерфейс веб-сайта.
Продолжая настройки по умолчанию, вы будете принимать использование файлов cookie, которые соответствуют нашей политике cookie .
CookieWarningPanelAgreeButton
X

Услуги

Услуги
Услуги
 
Мониторы рейсов
Подробную информацию о рейсах можно найти на табло.
Как только вы войдете в зал отправления, вы увидите мониторы, на которых отображается информация о рейсах. Мониторы в зоне выхода на посадку показывают номера выходов на посадку. В зале прилета мониторы отображают время прибытия самолета и номера лент выдачи багажа.
Информационные стойки
Мы будем рады вам помочь.
В каждом из наших трех терминалов в залах прилета и вылета расположены информационные стойки. Наши сотрудники, работающие на этих стойках, предоставляют услуги на турецком, английском, немецком и русском языках. Сотрудники аэропорта Анталья, управляемого компаниями Fraport и TAV, будут рады ответить на все ваши вопросы.
 
 
Пассажиры с ограниченной подвижностью
На пути к тому, чтобы стать доступным аэропортом.

Мы надеемся, что вам понравится находиться в аэропорту, расположенном в удобном месте, и что наш персонал, который позаботится о ваших особых потребностях, сделает ваше пребывание комфортным.

Транспортные средства, используемые или принадлежащие инвалидам и ветеранам (включая родственников ветеранов первой степени), а также личные транспортные средства родственников первой степени семей погибших, при предъявлении соответствующих документов, имеют право на бесплатную парковку сроком до 15 дней за один раз.

Путешествие с детьми
Вы путешествуете всей семьей?
В нашем аэропорту всегда рады детям. У нас есть детские площадки в терминалах 1 и 2, а во всех терминалах оборудованы удобные комнаты для переодевания и ухода за младенцами.
Багажные услуги
Тележки для багажа можно найти в залах вылета и прилета, а также на парковках.
 
 
Медицинские услуги
Наша клиника хорошо оснащена для решения большинства медицинских проблем и способна справиться с любой экстренной ситуацией.

Аэропорт Анталья, управляемый компаниями Fraport и TAV, предоставляет круглосуточные услуги экстренной и общей медицинской помощи в сотрудничестве с сетью клиник MMS, входящей в состав Anadolu Hospital. В случае необходимости доступны дефибрилляторы.

Скорая помощь с необходимым оборудованием всегда находится в готовности. Медицинская бригада состоит из квалифицированных врачей, медсестер, фельдшеров и водителей скорой помощи, которые проходят специальную подготовку для работы в экстренных ситуациях.

При необходимости, медицинская группа может работать в сотрудничестве с другими медицинскими учреждениями, как отечественными, так и зарубежными, расположенными в городе.

Молитвенная комната
4 мечети, которые всегда готовы к использованию.
Зоны для курения
Терраса обеспечивает удобный доступ к торговым зонам, а также к заведениям общественного питания.
Запрещено курение в международных терминалах 1 и 2, а также в внутреннем терминале. Однако, в терминалах 1, внутреннем терминале и терминале 2 есть открытая терраса для курения после прохождения контроля безопасности, что встречается крайне редко в аэропортах по всему миру. Она предлагает уникальный вид на перрон и взлетно-посадочную полосу.
Wi-Fi сервис
30 минут доступа в интернет без подписки.

Для того чтобы наши пассажиры могли воспользоваться бесплатными услугами интернета, им достаточно иметь при себе действующий мобильный телефон, удостоверение личности или паспорт.

Вы можете получить бесплатный PIN-код для доступа к интернету в наших бесплатных киосках Wi-Fi, расположенных в залах прилета и вылета.

В нашем терминале CIP и в зонах отдыха предоставляется неограниченный бесплатный доступ в интернет.

Возврат налога
Туристы, не являющиеся резидентами Турции, могут претендовать на возврат налога за многие товары, приобретенные в стране.

При покупке товара попросите у сотрудников магазина форму для возврата налога.

При выезде из Турции предъявите таможенникам свои покупки, чек для возврата налога и паспорт, чтобы они поставили на них отметку.

После этого предъявите заполненный чек, паспорт и кредитную карту в службе поддержки клиентов Global Blue или в пункте возврата средств, партнере компании. Информацию о местонахождении этих пунктов вы можете найти на схемах этажей.

Сервисные компании
Мы предлагаем более продуманный сервис, расширяя спектр услуг, которые могут потребоваться нашим гостям.
 
Банки / Банкоматы
 
Обменный пункт.
FTA EXCLUSIVE
Хотите ли вы улучшить свой опыт пребывания в аэропорту с помощью наших эксклюзивных услуг, которые предоставляют вам особые привилегии и приоритет?
Наша внимательная и гостеприимная команда готова предоставить вам эксклюзивные услуги круглосуточно.
Подписывайтесь на нас!
Мобильное приложение аэропорта Антальи (Fraport TAV)
Будьте в курсе последних новостей аэропорта и информации о ваших рейсах.
Antalya Airport Mobile @ Apple StoreAntalya Airport Mobile @ Google Play
© Fraport TAV Antalya Airport, 2018. Все права защищены.Terms of useInformation Society services
X