Die Fahrgäste sollten vor Reiseantritt die Gültigkeit ihrer Reisedokumente überprüfen und feststellen, ob sie ein Visum für die Türkei benötigen. Reisepässe müssen mindestens bis zum Ende des Aufenthalts gültig sein.

Um die Visumsprozesse für Bürgerinnen und Bürger der Länder, für die Visabestimmungen gelten, zu erleichtern, gibt es im Ankunftsbereich vor der Passkontrolle Visumschalter. Bitte beachten Sie:Klicken Sie hier.um unsere Ankunftshalle zu sehen.

Bitte besuchen Sie die Website des Ministeriums für Auswärtige Angelegenheiten der Republik Türkei, um weitere Informationen zu den Visabestimmungen und -gebühren für verschiedene Länder zu erhalten:

Besuchen

Nach der Passkontrolle erreichen die Passagiere den Hallenbereich für die Gepäckausgabe. Hier stehen kostenlose Gepäckwagen zur Verfügung.

Die Fluggesellschaften und ihre Bodenabfertigungsunternehmen sind für die Gepäckabfertigung und -auslieferung am Fraport TAV Antalya Airport verantwortlich. Für weitere Unterstützung wenden Sie sich bitte an die zuständige Fluggesellschaft/den zuständigen Bodenabfertigungsdienstleister.

Nach der Passkontrolle und Gepäckausgabe müssen die Passagiere den Zoll passieren. Wenn sie nichts anzumelden haben, können sie die grüne Zone ohne weitere Kontrolle passieren.

Passagiere, die Waren mit sich führen, für die Zollverfahren gelten, müssen den roten Zollbereich passieren. Die Zollbeamten helfen bei Bedarf bei der Zollanmeldung der Waren.

Zollfreie Waren, die nicht zollfrei eingeführt werden dürfen, sowie verbotene oder eingeschränkte Artikel (z. B. Waffen, Munition, Drogen oder geschützte Tierarten) müssen angegeben werden.

Bitte klicken Sie auf den folgenden Link, um Informationen über die Zollverfahren und Bestimmungen zu erhalten, die in Bezug auf Reisende im Zollgesetz Nr. 4458 enthalten sind:

Besuchen

Wurde Ihr Flug gestrichen oder kommt es zu einer erheblichen Verspätung?

Es liegt in der Verantwortung der Fluggesellschaften, in solchen Fällen von Unannehmlichkeiten Informationen bereitzustellen. Sie sind gesetzlich verpflichtet, Sie über Ihre Rechte zu informieren und Ihnen zu erklären, wie und wo Sie eine Beschwerde einreichen können.

Bitte erkundigen Sie sich am Schalter der Fluggesellschaft oder des Reiseveranstalters, insbesondere bezüglich Entschädigungen und Unterstützung.

Bitte klicken Sie hier, um die türkischen Vorschriften zu den Rechten von Flugpassagieren zu lesen:

http://web.shgm.gov.tr/doc4/shy-passenger.pdf
http://web.shgm.gov.tr/doc4/shy-yolcu.pdf

Für Informationen über die Rechte von Flugpassagieren in der Europäischen Union finden Sie Informationen auf der Website der Europäischen Kommission:

http://ec.europa.eu/transport/passenger-rights/en/03-air.html
http://ec.europa.eu/transport/publications/doc/apr_leaflet_en.pdf

Um Informationen telefonisch zu erhalten:
Direktorat für zivile Luftfahrt
Telefon: +90 (312) 203 60 00

Reisen Sie mit Ihrer ganzen Familie?

Sowohl unser Flughafen als auch die Fluggesellschaften bieten viele Dienstleistungen an, um Ihre Reise so einfach wie möglich zu gestalten.

In unserem Flughafen sind Kinder immer herzlich willkommen. Wir haben einen Kinderspielplatz am Terminal 1 und Terminal 2, und alle Terminals sind mit praktischen Wickelräumen ausgestattet.

Bitte.Klicken Sie hier.um diese Einrichtungen auf unserer Terminalkarte zu finden.

Wir möchten darauf hinweisen, dass es auf unserem Flughafen viele Aktivitäten für Kinder gibt. Viele unserer...Geschäftebieten bunte Spielzeuge und einigeRestaurantsWir bieten spezielle Mahlzeiten für unsere kleinen Gäste an.

Wird Ihr Kind alleine reisen?

Die Fluggesellschaften sind dafür verantwortlich, Kinder, die alleine reisen, zu betreuen. Die Fluggesellschaften begleiten Ihr Kind und sorgen für seine Sicherheit während der gesamten Reise. Unsere minderjährigen Passagiere, die abfliegen, werden vom Check-in-Schalter bis zum Flugzeug begleitet; unsere minderjährigen Passagiere, die ankommen, werden am Ausgang an ihre Familien übergeben. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an die Fluggesellschaften.