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Feedback von Fahrgästen

Der in unserer Organisation eingerichtete Beschwerdemechanismus basiert auf den Prinzipien der Transparenz, Erreichbarkeit, Sensibilität, Unparteilichkeit, Vertraulichkeit, Verantwortlichkeit und eines kundenorientierten Ansatzes und wird kontinuierlich verbessert, basierend auf dem Feedback.

Passagierfeedback

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Fahrgast-Hotline

Durchwahlnummer
:
15 99
Externe Nummer
:
315 15 99
Inländische Telefonnummer
:
0242 315 15 99
Internationale Rufnummer
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+90 242 315 15 99
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