Wie kann ich als Rollstuhlfahrer / Fluggast mit eingeschränkter Mobilität das Flugzeug erreichen bzw. verlassen?
Bitte kontaktieren Sie unbedingt Ihren Reiseveranstalter oder Ihre Fluggesellschaft vorab, damit folgende Vorgänge koordiniert werden können!
Bei Ankunft
Sie müssen die Fluggesellschaft oder den Reiseveranstalter im Voraus darüber informieren, welche Art von Unterstützung Sie brauchen. Sollten Sie keinen Rollstuhl haben, stellt Ihnen der Flughafen einen zur Verfügung.
Auf Anfrage kann Ihnen das Bodenpersonal unseres Flughafens dabei helfen, das Flugzeug zu verlassen und in die Ankunftshalle zu gelangen.
Fluggäste, die besondere Hilfe benötigen, werden an der Passkontrolle vorrangig behandelt und können eine spezielle Kontrollstelle nutzen. Aufzüge sind ebenfalls vorhanden, um die Gepäckausgabe zu erreichen.
Im Anschluss werden Sie zum Terminalausgang und bei Bedarf bis zu den Empfangsschaltern der Reiseveranstalter begleitet.
Bei Abflug
Sollten Sie Ihren Rollstuhl nicht nutzen können, stellt der Reiseveranstalter Ihnen einen zur Verfügung. Individualreisende können einen Rollstuhl am Informationsschalter erhalten.
Bei Bedarf werden Sie bis zum Flugzeug begleitet. Am Check-In Schalter haben Fluggäste, die besondere Hilfe benötigen, besondere Priorität. An der Passkontrolle können Sie eine besondere Kontrollstelle nutzen.
Weitere Informationen über unseren
barrierefreien Flughafen.